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Tienes una pequeña tienda de accesorios para skateboarding y quieres obtener información sobre los recorridos de los clientes desde que interactúan con un anuncio hasta que visitan tu local. ¿Qué métrica deberías usar?

Ventas en tienda

Acciones locales

Visitas a tienda

Acciones en anuncios

Para obtener información sobre los recorridos de los clientes desde que interactúan con un anuncio hasta que visitan tu local en tu pequeña tienda de accesorios para skateboarding, la métrica que deberías usar es Acciones locales. Esta métrica te permitirá conocer las acciones que realizan los clientes después de interactuar con tu anuncio, como la visita a tu local. Las ventas en tienda también podrían ser relevantes, pero las acciones locales te brindarán una visión más completa del proceso desde la interacción con el anuncio hasta la visita a tu tienda. Las visitas a la tienda y las acciones en los anuncios también son opciones posibles, pero se recomienda priorizar las acciones locales para obtener información más específica sobre el recorrido de los clientes.

Respuesta - Tienes una pequeña tienda de accesorios para skateboarding y quieres obtener información sobre los recorridos de los clientes desde que interactúan con un anuncio hasta que visitan tu local. ¿Qué métrica deberías usar?

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La métrica que se debe utilizar para obtener información sobre los recorridos de los clientes desde que interactúan con un anuncio hasta que visitan una tienda física es “Acciones locales”.

A continuación, explicaré detalladamente qué son las “Acciones locales” en el contexto de Google Ads:

Acciones locales en Google Ads

Las “Acciones locales” son una métrica específica de Google Ads que permite a los anunciantes medir y rastrear las interacciones de los usuarios que tienen lugar después de que interactúan con un anuncio en línea y posteriormente visitan una tienda física. Esta métrica proporciona información valiosa sobre el impacto de las campañas publicitarias en línea en el comportamiento del consumidor fuera del entorno digital.

Cómo funcionan las acciones locales

Configuración de las acciones locales: Para comenzar a utilizar las acciones locales, es necesario configurar la integración entre Google Ads y Google My Business. Debes vincular tu cuenta de Google Ads con tu perfil de Google My Business, donde se encuentra la información de tu tienda física.
Seguimiento de interacciones: Una vez configurada la integración, Google Ads utilizará la información de ubicación y el historial de búsquedas de los usuarios para rastrear las interacciones de los clientes después de que interactúan con tu anuncio en línea. Esto incluye acciones como visitas a la tienda física, llamadas telefónicas realizadas desde el anuncio y solicitudes de indicaciones para llegar a la tienda.
Informes y métricas: Con las acciones locales habilitadas, puedes acceder a informes y métricas específicas en Google Ads que te muestran el rendimiento de tus campañas en términos de las visitas y acciones generadas en tu tienda física. Estos informes te permiten evaluar el impacto y la eficacia de tus anuncios en línea en la conducción de visitas y conversiones en el entorno offline.

Importancia de las acciones locales

Las acciones locales son importantes para los negocios locales, como tiendas físicas y establecimientos de servicio, ya que permiten medir el impacto real de las campañas publicitarias en el comportamiento de los consumidores fuera del entorno en línea. Esto proporciona una visión más completa del rendimiento de las campañas y permite tomar decisiones informadas sobre la asignación de recursos y la optimización de la estrategia publicitaria.

Además, las acciones locales también son útiles para comprender mejor el recorrido del cliente y cómo las interacciones en línea influyen en las decisiones de compra offline. Esto te permite ajustar y optimizar tus campañas para maximizar los resultados tanto en el entorno digital como en el físico.

Preguntas frecuentes sobre acciones locales

1. ¿Necesito tener una tienda física para utilizar acciones locales en Google Ads? Sí, las acciones locales están diseñadas específicamente para medir el impacto de las campañas publicitarias en línea en las visitas y acciones en tiendas físicas. Debes tener una ubicación física y configurar la integración con Google My Business para habilitar las acciones locales.

2. ¿Las acciones locales están disponibles en todos los países? Las acciones locales están disponibles en varios países, pero la disponibilidad puede variar. Es recomendable verificar la disponibilidad de las acciones locales en tu ubicación específica.

3. ¿Cómo puedo utilizar las acciones locales para optimizar mis campañas? Puedes utilizar los informes de acciones locales en Google Ads para identificar qué campañas, anuncios y palabras clave generan más visitas y acciones en tu tienda física. Esto te ayudará a tomar decisiones informadas sobre la asignación de presupuesto y la optimización de tus campañas para maximizar los resultados offline.

En resumen, las acciones locales en Google Ads permiten a los anunciantes medir el impacto de sus campañas publicitarias en línea en las visitas y acciones en tiendas físicas. Esta métrica es especialmente relevante para los negocios locales y proporciona información valiosa sobre el rendimiento de las campañas y el recorrido del cliente desde el mundo digital hasta el mundo físico.